Hướng dẫn thanh toán
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và đặt hàng tại website Vcomarts.com. Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành (nếu có) trước khi nhận.
Hiện tại, dựa theo yêu cầu của Quý khách,Vcomarts.comđưa ra các hình thức thanh toán giúp khách hàng mua sắp thuận tiện và thoải mái nhất như sau:
I. Khách hàng mua sản phẩm trực tiếp tại hệ thống cửa hàng của Vcomarts.com
Quý Khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc cà thẻ trực tiếp khi mua hàng tại tất cả các showroom của Vcomarts.com:
Showroom tại Hà Nội: 48 P. Chế Lan Viên, Phường Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Showroom tại HCM: 57 Đ. Hồng Sến, Phường Long Thạnh Mỹ, Quận 9, Thành phố Hồ Chí Minh
II. Giao hàng thu tiền tại nhà (COD)
Khách hàng ở xa muốn mua sản phẩm của Vcomarts.com có thể sử dụng dịch vụ COD thanh toán khi nhận hàng, với quy trình nghiêm ngặt Vcomarts.com xử lý tất cả các đơn hàng theo trình tự sau:
- Quý khách đặt hàng trực tiếp qua Website Vcomarts.com hoặc đặt trực tiếp qua tổng đài Hotline: 0799.725.012
- Nhân viên của hệ thống Vcomarts.com sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng và thông báo tổng thanh toán của Quý khách bao gồm các chi phí về: giá trị đơn hàng, chi phí chuyển phát Quý khách thanh toán.
- Sau khi xác nhận đơn hàng thành công nhân viên của Vcomarts.com sẽ đóng gói bưu kiện, chuyển cho đơn vị chuyển phát đến địa chỉ nhận hàng của Quý khách hàng.
- Ngay khi nhận và kiểm tra hàng, Quý khách vui lòng thanh toán tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng của bên chuyển phát bằng tiền mặt hoặc hình thức chuyển khoản (Nếu đơn vị chuyển phát áp dụng hình thức thanh toán chuyển khoản).
- Phí ship tính theo phí ship thực tế của bên vận chuyển. Phí ship cụ thể sẽ được nhân viên Vcomarts.com thông báo khi xác nhận đơn hàng
Lưu ý:
Nếu sản phẩm không đúng chủng loại hoặc màu sắc đã đặt mua hoặc sản phẩm bị rơi vỡ trong quá trình vận chuyển, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và yêu cầu đơn vị vận chuyển Chuyển hoàn sản phẩm lại cho Vcomarts.com.
Trong quá trình mua hàng nếu có bất kỳ vấn đề gì cần trợ giúp, bạn vui lòng gọi về Hotline:0799.725.012(24/7) để được hỗ trợ ngay.