Hướng dẫn tra cứu đơn hàng

Vcomarts.com cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ mua sắm hàng hóa tại website Vcomarts.com. Để tra cứu đơn hàng và theo dõi hành trình giao hàng bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Sử dụng mã đặt hàng/số điện thoại để tra cứu đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công quý khách sẽ được thông báo trên màn hình đặt hàng Mã đặt hàng. Mã đặt hàng và số điện thoại của bạn sẽ được sử dụng để tra cứu đơn hàng.

Bước 2: Tra cứu đơn hàng

- Với những khách hàng chưa đăng ký/đăng nhập tài khoản trên Vcomarts.com, Quý khách điền thông tin Mã đặt hàng và Số điện thoại vào Box Tra cứu đơn hàng (Xem hình dưới đây)

- Với khách hàng đã đăng nhập tài khoản, Quý khách có thể tra cứu đơn hàng theo cách dưới đây:

Sau khi tra cứu đơn hàng, bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trên Vcomarts.com

Trên đây là hướng dẫn cách tra cứu quá trình vận chuyển đơn hàng, nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong việc tra cứu đơn hàng, mã đơn hàng, Quý Khách vui lòng liên hệ Hotline: 0799.725.012 hoặc gửi email qua hòm thư: info@vcomarts.com để được hỗ trợ kịp thời.

Trân trọng cảm ơn Quý Khách!